W Regionalnym Szpitalu Heilig Hart w Leuven Elien Brants jest głównym farmaceutą. Odpowiada m.in. za zarządzanie zapasami leków.
Z powodu licznych przerw w dostawach na belgijskim rynku stanęła przed dużym wyzwaniem: jak zapewnić pacjentom kontynuację niezbędnego leczenia mimo braków w zaopatrzeniu? Poznaj pełną historię w tej case study.
Belgijski rynek coraz częściej boryka się z brakami zapasów kluczowych leków. Dla Elien i jej zespołu było to poważnym problemem.
“Musieliśmy szybko znaleźć rozwiązanie, aby zapewnić ciągłość opieki nad naszymi pacjentami.” – Elien Brants, główny farmaceuta Szpitala Heilig Hart w Leuven. Szpital rozpoczął więc poszukiwania możliwości importu leków z zagranicy. Orphamed zaoferowało rozwiązanie.
Podczas poszukiwania rozwiązania Elien skontaktowała się online z Orphamed. Od początku 2024 roku współpracują ściśle, aby zoptymalizować zapasy leków w szpitalu.
“To, co nas szczególnie przyciągnęło, to niezawodność i szybkość, z jaką Orphamed dostarcza leki.” – Elien Brants, główny farmaceuta Szpitala Heilig Hart w Leuven. Ponadto Elien docenia konkurencyjne ceny na rynku oraz klarowną komunikację. „Zawsze można się z nimi łatwo skontaktować, zarówno telefonicznie, jak i mailowo, w sprawie pytań lub porad.” – Elien Brants, główny farmaceuta Szpitala Heilig Hart w Leuven.
Współpracę z Orphamed Elien Brants opisuje następująco: „sprawna i poprawna obsługa.” Dzięki elastyczności i profesjonalizmowi Orphamed Szpital Heilig Hart może szybko reagować na zmieniające się potrzeby i braki.
“Daje nam to pewność, że mamy partnera, który myśli razem z nami i dba o to, by nasze zapasy były w porządku.” – Elien Brants, główny farmaceuta Szpitala Heilig Hart w Leuven.
Współpraca pomiędzy Regionalnym Szpitalem Heilig Hart w Leuven a Orphamed pokazuje, jak ważny jest zaufany partner w czasach braków zapasów. Dzięki szybkiej dostawie, konkurencyjnym cenom i jasnej komunikacji szpital może nadal gwarantować ciągłość leczenia.
Elien Brants z pewnością poleciłaby Orphamed kolegom z branży. „Dzięki prawidłowym informacjom i obsłudze Orphamed można być pewnym, że pacjenci zawsze mają dostęp do niezbędnego leczenia.” – Elien Brants, główny farmaceuta Szpitala Heilig Hart w Leuven.
Ta historia sukcesu podkreśla, że elastyczność, niezawodność i obsługa mają kluczowe znaczenie w opiece zdrowotnej.
